AKOMODASI DAN PERHOTELAN
AKOMODASI DAN PERHOTELAN
Yogyakarta | 14 – 17 April 2014 | Rp. 4.500.000 Per Peserta
Semarang / Solo | 14 – 17 April 2014 | Rp. 5.750.000 Per Peserta
Bandung / Jakarta / Surabaya | 14 – 17 April 2014 | Rp. 6.500.000 Per Peserta
Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok| 14 – 17 April 2014 | Rp. 7.850.000 Per Peserta
Yogyakarta | 21 – 23 April 2014 | Rp. 4.500.000 Per Peserta
Semarang / Solo | 21 – 23 April 2014 | Rp. 5.750.000 Per Peserta
Bandung / Jakarta / Surabaya | 21 – 23 April 2014 | Rp. 6.500.000 Per Peserta
Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok| 21 – 23 April 2014 | Rp. 7.850.000 Per Peserta
Yogyakarta | 28 – 30 April 2014 | Rp. 4.500.000 Per Peserta
Semarang / Solo | 28 – 30 April 2014 | Rp. 5.750.000 Per Peserta
Bandung / Jakarta / Surabaya | 28 – 30 April 2014 | Rp. 6.500.000 Per Peserta
Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok| 28 – 30 April 2014 | Rp. 7.850.000 Per Peserta
Jadwal Training 2014 Selanjutnya …
Deskripsi
Bisnis perhotelan merupakan aktivitas bisnis yang banyak diminati dan diperkirakan akan terus tumbuh berkembang pesat. Dilihat dari kebutuhan masyarakat akan penggunaan hotel sebagai fasilitas akomodasi mereka dalam berpergian ke luar kota, baik itu urusan pekerjaan atau hanya sekedar untuk mengurangi tingkat kejenuhan akan padatnya aktivitas sehari-hari.
Akan tetapi yang perlu diperhatikan oleh pebisnis ini adalah bahwa hotel bukan hanya dibangun untuk memberikan fasilitas tempat tidur saja, akan tetapi harus mampu menyediakan kebutuhan bagi tamu mereka, dan ini harus diperhatikan pula oleh semua karyawan yang terlibat didalamnya untuk dapat memberikan pelayanan yang terbaik dan secara profesional.
Training ini akan membahas mengenai bagaimana mengelola bisnis perhotelan secara efektif dengan memperhatikan semua sumber daya yang terlibat didalamnya.
Materi Akomodasi dan Perhotelan
- Ruang lingkup Manajemen dan Bisnis Perhotelan
- Mengelola karyawan hotel
- Berkomunikasi dengan tamu
- Melayani tamu kecewa
- Kepuasan tamu atau pelanggan
- Sikap dan etika profesional
- Struktur organaisasi
- Peran dan fungsi tiap tingkat atau divisi
- Pengelolaan organisasi bisnis
- Marketing Strategy dalam bisnis perhotelan
- Organisasi bisnis perhotelan
- Aktivitas bisnis perhotelan
- Supplier Management dan produksi perhotelan
- Manajemen keuangan perhotelan
- Studi kasus
Metode
Presentasi, lecture, studi kasus, tanya jawab, brainstorming, diskusi
Tanggal:
- 23 – 24 Desember 2013
- 30 – 31 Desember 2013
Jadwal Training 2014
- 06 – 07 Januari 2014
- 15 – 16 Januari 2014
- 20 – 21 Januari 2014
- 27 – 28 Januari 2014
- 03 – 04Februari 2014
- 10 – 11 Februari 2014
- 17 – 18 Februari 2014
- 24 – 25 Februari 2014
- 03 – 04 Maret 2014
- 10 – 11 Maret 2014
- 17 – 16 Maret 2014
- 24 – 25 Maret 2014
- 01 – 02 April 2014
- 07 – 08 April 2014
- 14 – 17April 2014
- 21 – 22 April 2014
- 28 – 29 April 2014
- 05 – 06 Mei 2014
- 12 – 15 Mei 2014
- 19 – 21 Mei 2014
- 02 – 03 Juni 2014
- 09 – 10 Juni 2014
- 16 – 17 Juni 2014
- 23 – 26 Juni 2014
- 30 Juni – 1 Juli 2014
- 07 – 08 Juli 2014
- 16 – 17 Juli 2014
- 21 – 22 Juli 2014
- 04 – 05 Agustus 2014
- 11 – 12 Agustus 2014
- 18 – 19 Agustus 2014
- 25 – 26 Agustus 2014
- 01 – 02 September 2014
- 08 – 09 September 2014
- 15 – 16 September 2014
- 22 – 23 September 2014
- 29 – 30 September 2014
- 06 – 07 Oktober 2014
- 13 – 14 Oktober 2014
- 20 – 21 Oktober 2014
- 27 – 28 Oktober 2014
- 03 – 04 November 2014
- 10 – 11November 2014
- 17 – 18 November 2014
- 24 – 25 November 2014
- 01 – 02 Desember 2014
- 08 – 09 Desember 2014
- 15 – 16 Desember 2014
- 22 – 23 Desember 2014
- 29 – 30 Desember 2014
Investasi dan Fasilitas 2013
- Rp.7.850.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
- Rp. 6.500.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
- Rp 5.750.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo atau Semarang
- Rp. 4.000.000 (Non Residential) untuk lokasi di Yogyakarta >>> 2013
- Rp. 4.500.000 (Non Residential) untuk lokasi di Yogyakarta >>> 2014
- Quota minimum 3 peserta
- Fasilitas : Certificate,Training kits, USB, Lunch, Coffee Break, Souvenir
Lead Instruktur
Bonivasius Esdharyanto