TEHNIK PENYUSUNAN STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP)-(Pasti Jalan)
TEHNIK PENYUSUNAN STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) Angkatan VI
Hotel Ibis Slipi – Jakarta |Kamis, 5 Mei 2011| 09 – 17.00 WIB | Rp. 1.500.000,-
DESKRIPSI
SOP adalah penetapan tertulis mengenai apa yang harus dilakukan, kapan, dimana, oleh siapa, bagaimana cara melakukan, apa saja yang diperlukan, dan lain-lain yang semuanya itu merupakan prosedur kerja yang harus ditaati dan dilakukan. Saat ini banyak perusahaan yang tidak mempunyai SOP, yang mengakibatkan banyak pekerjaan yang tidak terlaksana dengan baik, yang bersangkutan tidak bertanggung jawab, ada kelalaian kerja, kesimpangsiuran, kesalahan, yang mengakibatkan resiko kerugian besar bagi perusahaan/organisasi.
SOP bukan hanya merupakan pedoman prosedur kerja rutin yang harus dilaksanakan, tetapi SOP juga berfungsi untuk mengevaluasi pekerjaan yang telah dilakukan, apakah pekerjaan tersebut telah dikerjakan dengan baik atau tidak, kendala apa yang dihadapi?, mengapa kendala tersebut terjadi? sehingga kita dapat mengambil keputusan yang tepat melalui SOP.
Agar SOP dapat dilaksanakan, maka perlu dibuat jabaran SOP secara teknis yang tertuang dalam instruksi kerja dalam suatu unit kerja, dalam bentuk dokumen dan formulir kerja, serta records dokumen yang berfungsi sebagai control kerja bahwa pekerjaan telah dikerjakan dengan baik. Record berguna untuk analisis data dan peningkatan layanan yang berkesinambungan.
Untuk itu, setiap perusahaan/organisasi saat ini dituntut untuk mempunyai SOP yang jelas, karena dengan adanya SOP yang jelas maka akan lebih meng-efektifkan dan meng-efisiensikan waktu dan pekerjaan, dimana hal tersebut berhubungan dengan kualitas mutu, dan berimplikasi pada kepuasan pelanggan/klien.
Melalui Workshop ini akan diajarkan bagaimana tehnik penyusunan SOP yang benar dan baik, yang dapat diaplikasikan untuk segala unit kerja.
BENEFIT:
- Memberikan pemahaman tentang Standard Operating Procedures (SOP)
- Memberikan pemahaman tentang peran SOP bagi organisasi dan kinerja organisasi
- Memberikan pengetahuan tentang teknik-teknik yang dapat digunakan dalam penyusunan SOP
- Memberikan pemahaman tentang penyusunan SOP sesuai kebutuhan organisasi
- Memberikan pemahaman tentang penerapan dan pemeliharaan SOP
- Memberikan kiat-kiat mengatasi kendala dalam penyusunan, penerapan, dan pemeliharaan SOP
WORKSHOP OUTLINE
- Perusahaan/organisasi dalam konteks pemahaman sistem
- Peran dan manfaat Standard Operating Procedures (SOP)
- Peran dan manfaat secara umum
- Peran dan manfaat teknis bagi perusahaan/organisasi
- Kontrol intern dan SOP
- How to write SOP
- Teknik penyusunan SOP
- Penerapan (implementasi) SOP
- Hambatan-hambatan dalam penyusunan dan penerapan SOP
- Pemeliharaan SOP
- Praktek penyusunan SOP
INSTRUCTOR:
Rudi M. T. MSi
Setelah Lulus dari Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia (FEUI), bekerja di (AAJ Associates–RSM Internasional) Jakarta. Gelar Magister Sains bidang Administrasi dan Kebijakan Bisnis diraih dengan predikat cum laude dari FISIP UI. Saat ini beliau adalah Senior Manager di salah satu perusahaan (member of HLB International).
Selain pernah bekerja di AAJ Associates, beliau juga pernah bekerja di salah satu perusahaan Shipping, beliau juga banyak menulis di berbagai media seperti Bisnis Indonesia, majalah Usahawan, majalah Akuntansi, majalah Matra dan banyak lagi. Beliau pernah mengajar di Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, dan telah menulis berbagai buku, salah satunya adalah buku Tehnik Penyusunan SOP. Saat ini beliau juga berkonsentrasi di bidang konsultasi dan pelatihan pengembangan kebijakan, sistem dan prosedur, dan sistem kontrol intern organisasi (systems and procedures improvement), dan juga telah banyak membantu membuatkan SOP bagi berbagai jenis perusahaan.
JADWAL & TEMPAT :
Kamis, 5 Mei 2011
09 – 17.00 WIB
Hotel Ibis Slipi – Jakarta
Investasi :
- Rp. 1.500.000,-
- Bayar 4, peserta ke 5 gratis.
- Including : Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack.
TEMPAT TERBATAS