Writing SOP for SOP Writers

Writing SOP for SOP Writers

Aryaduta Hotel/Grand Flora Hotel, Jakarta | February 21 st, 2011 | Rp. 2.450.000,- (Full Fare)
Aryaduta Hotel/Grand Flora Hotel, Jakarta |April 27 th, 2011 | Rp. 2.450.000,- (Full Fare)

Membuat dan menulis SOP (Standard Operating Procedures) menjadi berat dan sulit apabila tidak diketahui cara membuatnya. SOP yang kurang lebih berarti who does what seringkali menjadi counterproductive karena tidak ditulis dengan benar dan komunikatif. Beberapa penyebab kesulitan menulis SOP adalah a) belum paham proses bisnis yang ada dan hubungan antar-departemen b) belum menguasai teknik penulisan c) mendapat informasi dan pelatihan yang terbatas d) berpikir hanya Write What You Do.

Standard Operating Procedure adalah salah satu metode kerja yang dibuat untuk memastikan proses bisnis berjalan sesuai dengan rencana dan aturan-aturan dan untuk kepuasan pelanggan; baik eksternal maupun internal. Penulisan SOP yang mudah dibaca dan dipahami terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan dapat meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar departemen.

Pada pelatihan ini, fasilitator memberikan pemahaman dan ketrampilan dari mulai mengapa diperlukan SOP, SOP dan Bisinis proses, teknik pembuatan melalui wawancara hingga mengevaluasi penerapannya.

Objective

• Memiliki ketrampilan menulis efektif
• Memiliki pemahaman tentang bisnis proses, SOP dan instruksi kerja
• Mampu menyusun checklist untuk sarana wawancara
• Mampu menyusun SOP yang lengkap dan aplikatif
• Memperoleh contoh format Prosedur dari berbagai perusahaan yang telah bersertifikat ISO 9000

Outline

• Filosofi dan difinisi proses bisnis, prosedur dan instruksi kerja
• SOP dan hubungannya dengan fundamental business systems ISO 9000
• Teknik penulisan efektif dan format dan elemen SOP
• Tingkat perincian SOP (Who Does What)
• Proses dan Flowcharting
• Latihan membuat urutan aktivitas dalam flowchart
• Latihan menyusun SOP berbasis wawancara dan process mapping

Workload Leader

Ady A. Subagya

Konsultan manajemen mutu ISO 9000, 14000, OHSAS 18001 dan telah membantu puluhan organisasi dalam merancang ulang business process, prosedur dan instruksi kerja. Sebelum menjadi independen, Fasilitator bekerja pada kelompok Siemens dan Daimler Chrysler

Testimonial

“Memuaskan , baik”

(Bambang Suhartono,Asst Manager Organazation&Job Evaluation PT. Angkas PuraII)

“ Sangat Membantu / memberi masukkan terhadap pekerjaan saya”

(Vera Hozana, PT. Anugrah Argon Medica)

“OK”

(Victor Suhendra, Consultant Integrated Plantations Management Pte Ltd)

“ Bagus, karena langsung bisa diimplementasikan dalam pekerjaan “

(Priska, Business Proces Staff PT. BCA Finance)

“ Baik sekali sangat membantu untuk beginner SOP Writer”

(Bayu Kurniawan, Business Proces Unit Head PT. BCA Finance)

“ Mencakup materi dasar pembuatan dan penulisan untuk SOP sangat baik “

(Steffan Yadi, Supervisor SOP PT. Vayatour)

Previous Participant

Unipro Nuansa Indonesia, Sony Indonesia, Insan Dharma Nusa, Tirta Investama, Cipta TPI, CNI, United Tractors, Chinatrust Bank, Matahari Putra Prima, Tri Polyta, Pioneerindo Gourmet International, Permata Era Duasatu, Indo Tirta Abadi, Chakra Jawara, Dipa Pharmalab Intersains,Medco E&P Indonesia, NuAge Interactive, Pelangi Cimandiri Textile, Plaza Indonesia Realty, Lab Pusat Studi Urban Desain Dept Arsitektur ITB, Wana Artha Life, Anta Express Tour & Travel Service Tbk, Pupuk Sriwidjaja, Wahana Makmur Sejati, Jasnikom Gemanusa Benua Cakra Petrolindo,Bank BTN, Bank Mega, PNM, Artajasa, Toshiba Logistic Nagainitto Indonesia, OTO Multiartha,Rudy Hadisuwarno, Millenia Infokon Tekhnologi, Dankos Laboratories Tbk, Sumber Alfaria Trijaya, Asuransi AIA Indonesia, Praweda Ciptakarsa Informatika, MAA Life Assurance, Caltex Pacific Indonesia, Asprindo, Allianz Utama Indonesia,PT. LG Insurance, PT. Kayu Permata, PT. Wahana Makmur Sejati, PT. Jakarta International, PT. Jakarta International Container Terminal, PT. Bhinneka Mentari Dimensi, PT. Matahari Graha Fantasi, PT.Tirta Putra Wisata (Panorama Tour),PT. Bank Multiarta Sentosa, Direktorat Pengusahaan Mineral dan batubara, PT. Nutrifood Indonesia, PT. Coca-Cola Distribution, PT. Delta Jakarta, PT. Sahabat Agri Tama, PT. Citra Busana Indonesia, PT. Adijaya Guna Satwatama, PT. Dirgantara Indonesia, PT. Bank Bukopin, PT. Istech Resources Asia, PT. Sampoerna PrintPack, PT. Indocement Tunggal Pakarsa, PT. Surya Citra Televisi, PT. Angkas Pura II, PT. Bank Central Asia, Tbk, Integrated Plantations Management Pte Ltd, PT. BCA Finance, PT. Dexa Medica, PT. Excelcomindo Pratama, PT. Anugrah Argon, PT. OTO Multiartha, PT. Korsch Asia Pacific, PT. Indosat M2, PT. Bumi Serpong Damai, PT. Rintis Sejahtera, Intersystem Consulting, PT. Kliring Berjangka Indonesia, PT. Air Product Indonesia, Rumah Zakat Indonesia, PT. Enseval Putera Megatrading, PT. Aon Indonesia, PT. JAMSOSTEK, PT. Trimedia Indonesia, PT. Rimbakencana Buminusa

FEE :

Februari 2011 :

• Rp. 1.750.000, –  (Registration 3 person/more; payment before February 14th, 2011)
• Rp. 1.950.000, –  (Reg before February 7th, 2011; payment before February 14th, 2011)
• Rp. 2.450.000, –  (Full Fare)

April 2011 :

• Rp. 1.750.000, –  (Registration 3 person/more; payment before April 20th, 2011)
• Rp. 1.950.000, –  (Reg before April 13th, 2011; payment before April 20th, 2011)
• Rp. 2.450.000, –  (Full Fare)

Venue

Workshop akan dilaksanakan di Hotel Grand Flora (Kemang) / hotel lainnya di Jakarta yang akan kami konfirmasikan di dalam confirmation letter

cforms contact form by delicious:days