WRITING SOP FOR SOP WRITERS

WRITING SOP FOR SOP WRITERS

Hotel Golden Flower Bandung | 27  September 2010 | Rp 2.250.000/peserta

PENGANTAR :

Membuat dan menulis SOP (Standard Operating Procedures) menjadi berat dan sulit apabila tidak diketahui cara membuatnya. SOP yang kurang lebih berarti who does what seringkali menjadi counterproductive karena tidak ditulis dengan benar dan komunikatif. Beberapa penyebab kesulitan menulis SOP adalah a) belum paham proses bisnis yang ada dan hubungan antar-departemen b) belum menguasai teknik penulisan c) mendapat informasi dan pelatihan yang terbatas d) berpikir hanya Write What You Do.
Standard Operating Procedure adalah salah satu metode kerja yang dibuat untuk memastikan proses bisnis berjalan sesuai dengan rencana dan aturan-aturan dan untuk kepuasan pelanggan; baik eksternal maupun internal. Penulisan SOP yang mudah dibaca dan dipahami terbukti meningkatkan produktifitas kerja dan dapat meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar departemen.
Pada pelatihan ini, fasilitator memberikan pemahaman dan ketrampilan dari mulai mengapa diperlukan SOP, SOP dan Bisinis proses, teknik pembuatan melalui wawancara hingga mengevaluasi penerapannya.

TRAINING OBJECTIVE :

a.    Memiliki ketrampilan menulis efektif
b.    Memiliki pemahaman tentang bisnis proses, SOP dan instruksi kerja
c.    Mampu menyusun checklist untuk sarana wawancara
d.    Mampu menyusun SOP yang lengkap dan aplikatif
e.    Memperoleh contoh format Prosedur dari berbagai perusahaan yang telah bersertifikat ISO 9000

CAKUPAN MATERI TRAINING :

1.    Filosofi dan difinisi proses bisnis, prosedur dan instruksi kerja
2.    SOP dan hubungannya dengan fundamental business systems ISO 9000
3.    Teknik penulisan efektif dan format dan elemen SOP
4.    Tingkat perincian SOP (Who Does What)
5.    Proses dan Flowcharting
6.    Latihan membuat urutan aktivitas dalam flowchart
7.    Latihan menyusun SOP berbasis wawancara dan process mapping

TRAINING INSTRUCTOR

Ady A. Subagya

Ady A. Subagya adalah seorang konsultan dalam bidang manajemen mutu ISO 9000, 14000, OHSAS 18001 dan telah banyak membantu organisasi dalam merancang ulang business process, prosedur dan instruksi kerja di perusahaan mereka. Sebelum menjadi independen, Beliau pernah berpengalaman bekerja di Siemens dan Daimler Chrysler. Beliau telah menyampaikan materi training kepada banyak perusahaan di Indonesia dan melalui kelas trainingnya beliau mendistribusikan ilmu dan pengalaman Beliau.

VENUE :

Hotel Golden Flower Bandung

TRAINING DURATION :

1 days

TRAINING TIME  :

27  September 2010

INVESTATION PRICE/PERSON :
1.    Rp 2.250.000/peserta  (bayar penuh)  atau
2.    Rp 1.750.000/peserta  (early bird, yang membayar sebelum 20 September 2010) atau
3.    Rp 1.450.000/peserta  (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

1. Training Module
2. Training CD contains training material
3. Certificate
4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
5. Jacket or waistcoat or T-Shirt
6. Bag or backpackers
7. Training Photo
8. Training room with full AC facilities and multimedia
9. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
10. Qualified instructor
11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)

cforms contact form by delicious:days